Enkele begrippen uitgelegd

Wat is een concept?

Voor heel wat producten en diensten bestaan er 'concepten'. Concepten zijn sjablonen waarin al heel wat generieke informatie over een lokale dienstverlening klaarstaat. Deze concepten worden beheerd door de Vlaamse redacteurs.

Je vindt de concepten in LPDC terug, en kan de informatie in het concept als basis gebruiken en deze zelf verder gaan verfijnen, aanpassen of updaten volgens je eigen wensen of noden.

Voordelen van een concept

• Het bespaart je heel wat redactiewerk

• Je wordt op de hoogte gehouden wanneer er aanpassingen zijn geweest aan de inhoud van een gebruikt concept - zie ook "wijzigingen aan een concept verwerken in een instantie"

• Het geeft je inspiratie om lokale producten en diensten toe te voegen aan je eigen LPDC-omgeving

Wanneer komt een product of dienst in aanmerking om een concept te worden?

• Je hebt als lokaal bestuur een actieve / uitvoerende rol in het afleveren van de dienstverlening

• Meerdere lokale besturen bieden deze dienstverlening aan

Producten en diensten die zowel qua bevoegdheid als qua uitvoering volledig in handen van de Vlaamse of federale overheid ligt, kunnen nooit een concept zijn. Dit zijn producten en diensten die door Vlaanderen rechtstreeks in IPDC worden beheerd, en daar beschikbaar zijn voor hergebruik.

Lokale besturen hoeven deze dus niet zelf aan te maken of te beheren in hun LPDC.

Mis je een concept?

De lijst met concepten groeit dag na dag, want nog lang niet alle lokale dienstverlening is al in een concept gegoten. De verschillende bevoegde (Vlaamse) overheden zorgen dat er van de relevante dienstverlening concepten worden klaargezet, die je dan als LPDC-gebruiker kan gebruiken.

Vind je van een bepaalde dienstverlening (nog) geen concept, en denk je dat het wel een concept zou moeten zijn (zie bovenstaande criteria)? Laat het ons weten via [e-mail]. Geef aan waarom je denkt dat het een concept hoort te zijn, en doe een voorstel rond de inhoud van het concept. Dan nemen we dit verder op.

Wat is een instantie?

Een instantie op basis van een concept

De concepten kunnen gebruikt worden als basis om je eigen 'instantie' aan te maken: een lokale versie van dat product of die dienst. Zo hoef je niet alle informatie zelf uit te schrijven, maar kan je simpelweg gebruik maken van wat er al bestaat, en daarop verder werken.

Wanneer je het gewenste concept "toevoegt" aan je LPDC, creëer je je eigen lokale kopie van dat concept. Deze kan je dan verder bewerken en er je "eigen" lokale dienstverlening van maken, met je eigen communicatiestijl, je eigen voorwaarden, procedure, contactgegevens, ...

Een instantie die aangemaakt is op basis van een concept, bevat een koppeling met dat concept. Op deze manier word je op de hoogte gehouden van wijzigingen die aan dat concept worden gemaakt. Een instantie kan op elk moment worden losgekoppeld van of gekoppeld met een concept.

Een instantie vanaf een lege productfiche

Elke gemeente is uniek. Dus in elke gemeente kan er dienstverlening voorkomen die uniek is voor dat bestuur. Hiervoor bestaan dan ook geen concepten. Maar uiteraard hoort ook deze dienstverlening thuis in LPDC.

Je kan dus een lege productfiche gebruiken om deze specifieke dienstverlening toe te voegen.