Rechtenverkenner

Actuele informatie over sociale rechten bundelen om onderbescherming tegen te gaan

De Rechtenverkenner is een waardevol en gebruiksvriendelijk instrument dat actuele informatie bevat over de sociale rechten op zowel federaal, Vlaams, provinciaal als lokaal niveau. Via dit instrument kunnen hulpverleners, maatschappelijk werkers, … uit het werkveld mensen helpen in de zoektocht naar hun sociale rechten. Op die manier kan de Rechtenverkenner bijdragen aan het verminderen van de non-take-up van deze sociale rechten, en zo de onderbescherming van de bevolking in Vlaanderen en Brussel tegengaan. Hierbij ligt de focus op het verkennen van ieders sociale rechten.

Welke lokale producten en diensten horen thuis in de Rechtenverkenner?

Wil je alvast van start gaan maar weet je niet waar te beginnen? Kijk alvast eens naar de lijst met concepten voor lokale producten en diensten die in aanmerking komen voor de Rechtenverkenner.

Hoe zorg je ervoor dat jouw lokale producten en diensten over sociale rechten verschijnen in de Rechtenverkenner?

• Hou er rekening mee dat de eerste twee zinnen van de beschrijving worden getoond in de korte inhoud. Hou deze zinnen dus helder en bevattelijk met duiding over het wie, wat, waar, waarom (4W's)

• Schrijf de (essentie) van de voorwaarden helder en begrijpelijk uit

• Zorg dat de procedure een link bevat naar de specifieke webpagina, het digitaal formulier, het e-loket waar ze het product of de dienst online kunnen aanvragen.

De rechtenverkenner kijkt de inhoud van de relevante producten en diensten na en kan aanbevelingen doen om deze aan te passen of te verbeteren.