Question set persona's

• Schets waarom we persona's maken / wat zijn persona's?

• Wie ben je? Waar woon je? Hoe ziet je gezin eruit?

• elke vier adjectieven zouden jou het best omschrijven

• Wat zijn je hobby's?

• Wat zijn je favoriete merken?

Rol / Functie:

• Verduidelijk het verschil tussen rol en functie

• Kan je je functie omschrijven? (titel, verantwoordelijkheden, hoe ziet een typische dag eruit?)

• Hoe ziet een typische dag eruit?

• Hoe meet je succes in je functie?

• Welke skills heb je nodig om je job goed uit te voeren?

• Naar wie rapporteer je of wie rapporteert naar jou?

• Wat vind je het leukst aan je job? Wat motiveert je in je job?

• Wat frustreert je soms in je job?

• Hoe sluit je job aan bij je rol?

De hoofdvraag: Hoe ben je betrokken bij notuleringssoftware?

• Hoe zijn jullie betrokken bij notuleringssoftware?

• Gebruiken jullie GN/commerciële applicatie?

• Vind je het fijn deze applicatie te gebruiken? Zou je het ook aanraden aan andere lokale besturen?

• Welke problemen lost GN of de commerciële software voor ze op?

• Waarom hebben ze voor GN of een commerciële toepassing gekozen?

Doelen:

• Welke doelen probeer je te bereiken in je leven? En in je job? Sluiten die aan?

• Waarom zijn deze doelen belangrijk voor je?

• Wat doe je om deze doelen te bereiken?

Zorgen/Noden:

• Wat zijn je grootste uitdagingen om je doelen te bereiken?

• Wat heb je in het verleden al gedaan om deze uitdagingen in je leven /in je job te counteren? Werkte dat?

• Zoniet: wat zou je anders doen in de toekomst?

• Wat zijn je grootste klachten over je huidge notuleringspakket?

• Wat moet er gebeuren om je klachten op te lossen?

Informatiebronnen:

• Welke publicaties, blogs of socialmedianetwerken volg je?

• Ben je lid van een sociale of professionele netwerkgroep?

• Ga je soms naar industry events, conferences or trade shows?