IRGN usertesting 14.02 > 18.02
An (Beersel) Huidige manier van werken:
de verantwoordelijke ambtenaar kom haar uit de doeken doen wat er moet gebeuren
ze bouwt een plannetje in Publisher met kaart van Streetsmart (is meer up to date dan Google)
daarop zet ze welke verkeersboorden (visueel) met rode of groene kader -> respectievelijk te verwijderen of niet
Via meeting.net maakt ze eerst een klad versie van de besluiten en daarvoor gebruikt ze ook de huidige IRG.
Ze zoekt daar welk bord ze nodig heeft:
Type (of thema borden)
Ze gaat het rijtje af
Ze kiest of het met een onderboard (of andere variatie is)
Ze gebruikt de voorgestelde tekst maar gebruikt niet de creatie van ‘de locatie beschrijving’
IRGN
Gaat in Meeting.net als voorbeeld richting IRGN
Inloggen en agendapunten aanmaken geen probleem
Subtype wordt niet geselecteerd
vond ook meteen juiste template en kon vlot een reglement toevoegen
De automatische lijst met legale bepaling = TOP
ze voegde nog toe dat het college mag beslissen hierover (dat ze de bevoegdheid kregen)
Zocht naar verkeersbord
kent nummer van bord
drukte niet op de knop zoeken wanneer ze enkel bordnamen ingaf
selecteerde logische namen uit de lijst die geen resultaten gaven
zocht erg specifiek en kreeg geen antwoord
specifiek onderbord stond er niet in
selecteren en toevoegen lukte vlot
ook aanpassen lukte
verplaatsen van artikels deed ze met de rechterkant (maar cijfers willen niet mee)
leeg artikel lijkt onlogisch hier
Locatie modal wordt niet gebruikt/gevonden
bewaarknop werkt
Yves (Temse) Huidige manier van werken:
Krijgt aanvraag via e-mail
Maakt Word document voor het college om goed te keuren
Doet dat altijd vanuit een voorgaand Word document zodat hij die regels niet moet kopiëren
Vult in IRG wel altijd de bevoegdheid in van wie mag beslissen (en dat komt dan in zijn export)
Gebruikt de drill down om tot zijn juiste bord te komen
IRGN
technisch moeilijkheid met iets van js
kent nummer van bord
zoekt naar type én categorie code => maar moet een aantal keer proberen tot hij het resultaat ziet
Kan goed aan de slag met de editor: verplaatsen agendapunten, vinden van template,…
Mobiliteitsmensen (De Haan) Huidige manier van werken
aanvraag via mail (van burger of politie of college)
werken in eagle.be
gebruikt IRG en overloopt ook de types borden en kijkt dan naar de onderborden
kent nummer van bord
schrijft tekstje in word en upload in Cobra
IRGN
Lukt niet om de juiste template te selecteren (zien wel de dropdown, maar weet niet wat wat is)
Zoekt naar een bord maar selecteert uiteindelijk geen en doorloopt ze allemaal
Vind het bord niet omdat deze niet bestaat in MOW (de zoekterm wél) maar het bord zelf vind em niet -> heeft te maken met het onderbord dan niet apart wordt getoond
verplaatst manueel (maar vindt uiteindelijk wel de knop rechts)
Recommendations
Als template verplicht is kan je het best meteen vragen
juridische swizzle bovenaan is een meerwaarde
ze snappen niet waarom zaken in het geel staan
Ze willen altijd toevoegen dat het college mag beslissen
lijkt op word dus dingen versleuren proberen ze als word
de context menus aan de rechterkant doen hun ding
zoeken ligt te ver van wat ze gewent zijn => herbekijken hoe we omgaan search
kunnen we onderborden als filter na keuze
kunnen vermijden dat er geen resultaat is
kunnen we types anders vormgeven
is die artikel 1 echt nodig
kunnen we cijfers mee aanpassen als we van volgorde veranderen
kunnen we de editor nog dichter laten lijken om word of Notion of confluence…?
Last updated