Interview reglementaire bijlagen Linkebeek

Datum: 9 december 2022

Christel Deschuyteneer: Hoofd administratie lokaal bestuur Linkebeek Interview: Caroline Verellen (Smooth Sailing) Notes: Jurgen Robyns (BA ABB)

Link naar opname: https://vlaamseoverheid-my.sharepoint.com/personal/jurgen_robyns_vlaanderen_be/_layouts/15/stream.aspx?id=%2Fpersonal%2Fjurgen%5Frobyns%5Fvlaanderen%5Fbe%2FDocuments%2FOpnamen%2FOVERLEGMOMENT%20REGLEMENTAIRE%20BIJLAGEN%20%2D%20LINKEBEEK%2D20221209%5F110654%2DOpname%20van%20vergadering%2Emp4&ga=1

  • Gemengde gevoelens over layout: van "ça va" tot "trekt op niks".

  • De opbouw met invoegvelden is helemaal niet duidelijk voor deze gebruiker. Er wordt heel vaak gepeild naar wat de bedoeling is van deze functionaliteit.

  • Verschillende onduidelijke dialoogvensters, waarvan de interactieknoppen niet duidelijk zijn.

  • De gewenste interactie met de opties in de rechterkolom worden niet naar behoren gebruikt. Niet duidelijk.

  • Niet duidelijk hoe een reglement moet aangepast worden, eens het verwerkt is.

  • BUG: er moet meerdere keren op 'annuleren' geklikt worden om het boodschap te verwijderen. Als er op OK geklikt wordt, verdwijnt de boodschap. Dit is geen verwacht gedrag.

  • Er wordt gevraagd naar gebruik kleuren in tabel. Zou belangrijk zijn.

  • Ondanks dit het eerste gebruik is, ben ik van oordeel dat de huidige workflow verschillende blokkerende elementen bevat die het gebruik ernstig belemmeren (toelichting hieronder)

Gemengde gevoelens over de toepassing: Christel plaatst de punten in de agenda en vindt dat de toepassing gebruiksvriendelijk is ("Het wijst zichzelf uit"), maar voorzitter van de zittingen deelt die mening niet. Digitaal ondertekenen van uittreksel en besluitenlijst wordt als een obstakel beschouwd door hem. Wordt als een intern probleem beschouwd.

Gemengde gevoelens over layout: van "ça va" tot "trekt op niks".

Verschil reglementaire bijlage en besluit:

"Bijlage is een overeenkomst die bij een bepaalde beslissing moet gevoegd worden."

Vertrek je van een bestaand bestand of from scratch?

Afhankelijk. Er werd niet verder gevraagd naar specifieke reden.

Casus: Zijn functionaliteiten/knoppen duidelijk?

  • Aanmaken nieuwe reglementaire bijlage: Gebruik knop duidelijk (werd onmiddellijk aangeklikt)

  • Titel document: (titel dient gekopieerd te worden uit bijlage in Word): Duidelijk.

  • Is het duidelijk wat een sjabloon (verplicht) is: Niet duidelijk wat dit is.

  • Is het duidelijk dat er sjablonen bestaan voor RB? Neen, was niet gekend.

  • Niet duidelijk wat hoe de invoervelden gebruikt moeten worden: Na aanmaken met gebruik sjabloon wordt er onmiddellijk gekozen om de tekst onder 'insert here' te plakken. Daarna wordt 'insert here' verwijderd.

  • Na het kiezen voor 'Titel invoegen' wordt de titel volledig manueel overschreven.

  • Het is duidelijk wanneer de bijlage opgeslagen is. Er werd niet doorgevraagd over waarom het duidelijk was.

  • Nieuwsgierigheid naar overige mogelijkheden van 'Invoegen'. Tot nog toe enkel beperkt tot invoegen moderne of klassieke stijl.

  • Verplaatsen structuur zou door gebruiker met copy/paste gebeuren. Dit antwoord kwam er ondanks dat de gebruiker weldegelijk met haar muis over de knop 'artikel naar boven plaatsen' hoverde. Gebruik van de button is onduidelijk.

Casus: Aanmaken volledig nieuwe reglemtaire bijlage:

  • Vraag om een artikel in te voegen: Er wordt niet naar de knop 'Invoegen' gegrepen. Titel wordt opnieuw manueel ingetypt. Daarna wordt pas naar 'Titel invoegen' gegrepen. Niet onmiddellijk duidelijk.

  • Bij gebruik van de module wordt nu wel spontaan op 'Artikel invoegen' geklikt bij de vraag om een artikel toe te voegen. Ging vlotter verder in de oefening: Wordt duidelijk. >> Bouwblokken worden uitgelegd (wat er in de vorige oefening verkeerd liep).

  • Er wordt nieuwsgierig op 'invoegen tabel' geklikt. Duidelijk qua gebruik. Vraag naar 'kleurtjes': wordt soms gebruikt vanuit Word. Bij financiële zaken: in rood plaatsen van bv. negatieve waarden is vaak interessant gebruik.

Casus: besluit aanmaken waaraan we een bijlage toevoegen.

  • Nieuw agendapunt aanmaken: Duidelijk.

  • Er wordt onmiddellijk gebruik gemaakt van de pregedefinieerde layout, "Maar normaal doen we dat niet."

  • Button wijzigingen ongedaan maken: Duidelijk.

  • "Waar vind ik de codex terug (rechtsgronden, juridische context)?" Niet duidelijk, maar er wordt weldegelijk uiteindelijk voor de correcte manier, maar "op goed geluk" gekozen (button rechterkolom 'Verwijzing invoegen').

  • Vraag hoe bijlage wordt toegevoegd: er wordt voor knop 'Bijlagen' gekozen. Er komt een popupscherm: 'dev.gelinkt-notuleren.lblod.info vertelt: Bent u zeker dat u deze pagina wilt verlaten zonder uw wijzigingen op te slaan? (OK/annuleren) BUG: er moet meerdere keren op 'annuleren' geklikt worden om het boodschap te verwijderen. Als er op OK geklikt wordt, verdwijnt de boodschap. Dit is geen verwacht gedrag.

  • Er worden vervolgens verschillende knoppen (besluittype, toon annotaties, ...) geklikt, er wordt ondanks alles niet voor 'Invoegen' gekozen! Niet duidelijk!

  • Het wordt als vervelend gepercipieerd dat het invoegen van een RB op een andere plaats staat als initieel in de oefening. Ter info: nu in rechterkolom. Uiteindelijk vindt gebruiker het vrij logisch dat het ertussen staat.

Casus: Reglement is toegevoegd. Er ontbreekt een woord in de titel van het reglement: hoe titel aanpassen?

Last updated